Todo producto tiene garantía y por tanto se aceptarán cambios, dentro de un plazo máximo de 60 días a partir de la fecha de compra.
El cliente debe presentar el comprobante de compra original, si no cuenta con el documento, automáticamente pierde la garantía.
Los cambios se pueden efectuar presentando su comprobante de compra en alguna de nuestras sucursales Park Avenue CC. Galerías ó La Gran Via. Sí el cliente pago envío a domicilio, deberá cubrir los cargos por retorno y nuevo envío ó puede pasar a recoger en la tienda.
Si solicita cambio de talla ó producto, este deberá estar en buen estado y no debe haber sido usado.
Si el cambio es por defecto de fabricación, el cliente puede solicitar cambio de producto o seleccionar otro producto del mismo valor, si el producto seleccionado es de mayor precio, el cliente deberá pagar la diferencia.
No aplica cambios si el producto presenta daños o desperfectos por mal uso, o por haber sido usado, deterioro por siniestros o accidentes, modificaciones, etc.
En el producto en promoción o sujeto de promociones especiales, no se admite cambio ni devolución.
